Customer Service Representative (m/w/d) 100%

Zug
November 20, 2025
Dringend

Job Beschreibung

Für unsere Kundenunternehmen suchen wir per sofort einen Customer Service Representative (m/w/d) in Baar

Zuständigkeiten / Hauptaufgaben

  • Bearbeitung eingehender Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
  • Erteilung von Auskünften zu Produkten, Dienstleistungen oder Prozesse
  • Erfassung und Pflege relevanter Daten im System
  • Unterstützung bei der Lösung von Kundenproblemen
  • Sicherstellung eines professionellen und serviceorientierten Kundenkontakts

Qualifikationen / Anforderungen

  • Erfahrung mit dem ERP-System Navision wünschenswert
  • Erfahrung in der Auftragserfassung
  • Erfahrung in der Telefonzentrale
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten und serviceorientiertes Denken
  • Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise

Leistung der Anstellung

  • Abwechslungsreiche Aufgaben in einem professionellen Umfeld
  • Bereitstellung der notwendigen Arbeitsmittel
  • Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Einblick in verschiedene Arbeitsprozesse
  • Kollegiales Arbeitsumfeld